Trasformazione digitale e open innovation
La prospettiva delle piccole e medie imprese
Antonio Crupi
Veronica Marozzo
Trattandosi di un volume che esplora le potenzialità delle nuove tecnologie digitali, abbiamo chiesto all’intelligenza artificiale di descrivere in breve il contenuto del volume e ChatGPT ci ha risposto così: «La trasformazione digitale sta cambiando il modo in cui le piccole e medie imprese operano e si relazionano con i loro clienti. Il passaggio verso una maggiore automazione e l’utilizzo di tecnologie digitali sta consentendo alle PMI di aumentare l’efficienza, ridurre i costi e migliorare la qualità dei loro servizi. In questo saggio esploreremo come le PMI possono sfruttare al meglio le opportunità offerte dalla trasformazione digitale, dall’adozione di strumenti di automazione dei processi aziendali all’uso dei dati per prendere decisioni informate. Discuteremo anche le sfide che le PMI devono affrontare nel processo di digitalizzazione, come la mancanza di competenze digitali all’interno dell’azienda o la protezione dei dati. Il nostro obiettivo in questo saggio è quello di fornire una panoramica completa delle opportunità e dei rischi della trasformazione digitale per le PMI, in modo che i lettori possano comprendere meglio come queste possono trarre vantaggio dalle tecnologie digitali per crescere e competere nel mercato attuale».